1. INTRODUCCIÓN
Si trabajas en altura y no conoces la EN 365, te falta una pieza fundamental del puzle.
La mayoría de profesionales conocen normas como la EN 361 para arneses, la EN 355 para absorbedores, la EN 362 para conectores o la EN 360 para anticaídas retráctiles.
Sin embargo, existe una norma que afecta prácticamente a todos ellos y que, paradójicamente, suele pasar mucho más desapercibida.
Esa norma es la EN 365.
- Y no regula cómo se fabrica un arnés.
- Ni cómo se ensaya un mosquetón.
- Ni qué resistencia debe tener un absorbedor.
La EN 365 regula algo mucho más transversal: cómo deben ser las instrucciones, el marcado, el mantenimiento, las revisiones periódicas, la reparación, la trazabilidad y el embalaje de los equipos de protección individual contra caídas de altura.
Dicho de otra manera: es la norma que nos dice cómo deben gestionarse los equipos durante toda su vida útil.
Y eso tiene implicaciones enormes para usuarios, empresas, revisores y fabricantes.
2. ¿QUÉ ES LA EN 365?
La UNE-EN 365 establece los requisitos generales mínimos para:
- instrucciones de uso,
- instrucciones de mantenimiento,
- revisiones periódicas,
- reparación,
- marcado,
- fichas de control,
- embalaje.
Su ámbito de aplicación incluye los equipos utilizados para:
- prevenir caídas,
- acceder a posiciones de trabajo,
- mantenerse en posición,
- detener caídas,
- realizar rescates y salvamentos.
No sustituye a las normas específicas de producto.
Las complementa.
- Un arnés de seguridad seguirá cumpliendo la EN 361.
- Un absorbedor de energía seguirá cumpliendo la EN 355.
- Un mosqueton anticaídas seguirá cumpliendo la EN 362.
- Un anclaje anticaídas seguirá cumpliendo la EN 795.
Pero todos ellos deberán cumplir además los requisitos generales establecidos por la EN 365.
3. ¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE?
Porque un EPI no deja de ser seguro por el simple hecho de haber sido certificado cuando salió de fábrica.
La seguridad depende también de:
- cómo se utiliza,
- cómo se almacena,
- cómo se mantiene,
- cómo se revisa,
- cómo se identifica,
- cómo se documenta.
Un arnés perfectamente certificado puede convertirse en un equipo inseguro si:
- se utiliza fuera de sus limitaciones,
- se almacena incorrectamente,
- se modifica,
- pierde su trazabilidad,
- no se revisa,
- o se sigue utilizando tras una caída.
Y precisamente para evitar todo esto existe la EN 365.
4. INSTRUCCIONES DE USO: MUCHO MÁS QUE UN MANUAL
La norma exige que cada EPI vaya acompañado de instrucciones de uso redactadas en el idioma oficial del país donde se comercializa.
Por tanto, si el equipo se vende en España, el usuario debe disponer de instrucciones en español.
Las instrucciones deben ser:
- claras,
- legibles,
- inequívocas,
- completas.
Y cuando sea necesario deberán incluir esquemas, dibujos o ilustraciones que faciliten la comprensión.
5. INFORMACIÓN OBLIGATORIA EN LAS INSTRUCCIONES
La EN 365 exige que las instrucciones incluyan, entre otros aspectos:
5.1 Identificación del fabricante
Nombre y datos de contacto.
5.2 Descripción del equipo
Modelo, aplicación prevista y limitaciones de uso.
5.3 Formación del usuario
Advertencia indicando que el equipo debe ser utilizado por personas formadas y competentes.
5.4 Plan de rescate
Advertencia indicando que debe existir un plan de rescate para cualquier situación de emergencia.
Este punto suele olvidarse con demasiada frecuencia.
Muchas empresas planifican el trabajo.
Muy pocas planifican el rescate.
5.5 Modificaciones y reparaciones
Advertencia expresa contra modificaciones no autorizadas.
Cualquier reparación debe realizarse siguiendo los procedimientos establecidos por el fabricante.
5.6 Compatibilidad
Información suficiente para garantizar la compatibilidad entre los distintos componentes que forman el sistema.
Esto es especialmente importante cuando se combinan equipos de diferentes fabricantes.
5.7 Inspección previa al uso
Las instrucciones deben indicar qué comprobar antes de cada utilización y cuáles son los criterios para considerar el equipo apto o defectuoso.
5.8 Retirada del servicio
La norma exige advertir que el equipo debe retirarse inmediatamente del uso cuando:
- exista cualquier duda sobre su estado,
- haya detenido una caída.
Y no deberá volver a utilizarse hasta que una persona competente determine si puede seguir en servicio.
5.9 Anclajes y puntos de conexión
Las instrucciones deben especificar los requisitos aplicables a los anclajes.
Entre otros:
- resistencia mínima,
- ubicación,
- compatibilidad,
- forma correcta de conexión.
5.10 Espacio libre de caída
En sistemas anticaídas debe advertirse de la necesidad de verificar el espacio libre disponible antes de comenzar el trabajo.
Un sistema anticaídas que detiene la caída después de impactar contra el suelo no sirve para nada.
5.11 Riesgos específicos
Las instrucciones también deben advertir sobre riesgos como:
- temperaturas extremas,
- productos químicos,
- abrasión,
- bordes cortantes,
- radiación UV,
- conductividad eléctrica,
- caídas pendulares.
6. INSTRUCCIONES DE MANTENIMIENTO
La EN 365 dedica un apartado específico al mantenimiento.
Las instrucciones deben indicar claramente:
6.1 Limpieza
Métodos de limpieza permitidos.
6.2 Desinfección
Cuando proceda.
6.3 Secado
Procedimientos adecuados cuando el equipo se moja.
Normalmente:
- secado natural,
- alejados de fuentes de calor directas.
6.4 Almacenamiento
Condiciones recomendadas para evitar deterioros.
Por ejemplo:
- humedad,
- vibraciones,
- bordes cortantes,
- radiación solar,
- contaminación química.
6.5 Lubricación
Cuando sea necesaria para determinados equipos.
7. LAS REVISIONES PERIÓDICAS SEGÚN LA EN 365
Uno de los apartados más conocidos de esta norma es el relativo a las revisiones periódicas.
La EN 365 establece que los fabricantes deben recomendar una frecuencia de revisión periódica.
Y añade expresamente que esa frecuencia debe ser, como mínimo, cada 12 meses.
Ojo.
Esto es un criterio mínimo.
No significa que todos los equipos deban revisarse exactamente cada doce meses.
Las condiciones de utilización pueden justificar revisiones más frecuentes.
Por ejemplo:
- ambientes marinos,
- exposición química,
- trabajos intensivos,
- altas temperaturas,
- abrasión severa.
La revisión periódica es una revisión en profundidad destinada a detectar defectos, desgaste o deterioros que puedan comprometer la seguridad.
8. ¿QUIÉN PUEDE REALIZAR LAS REVISIONES?
La EN 365 indica que las revisiones periódicas de los EPI de alturas deben ser realizadas por una persona competente y siguiendo estrictamente los procedimientos establecidos por el fabricante.
Además, la propia norma contempla que determinados fabricantes puedan exigir que ciertos equipos sean revisados únicamente por ellos mismos o por personas u organizaciones autorizadas.
Por ello no siempre basta con tener experiencia en trabajos en altura o conocimientos técnicos sobre los equipos.
Puede existir una diferencia entre ser técnicamente competente y estar autorizado por el fabricante para realizar determinadas revisiones.
Este es un tema complejo que analizaremos en profundidad en un artículo específico, ya que la respuesta puede variar según el fabricante, el equipo y las condiciones establecidas en sus instrucciones.
9. FICHAS DE CONTROL Y TRAZABILIDAD
La EN 365 recomienda mantener una ficha para cada componente, subsistema o sistema.
Estas fichas deberían incluir:
- identificación del equipo,
- fabricante,
- modelo,
- número de serie,
- fecha de fabricación,
- fecha de compra,
- fecha de puesta en servicio,
- histórico de revisiones,
- histórico de reparaciones,
- observaciones,
- próxima fecha de revisión.
La trazabilidad no es burocracia.
Es una herramienta de seguridad.
Cuando aparece un problema y se enciende el ventilador de la mierda, la documentación suele ser tan importante como el propio equipo.
10. MARCADO OBLIGATORIO DE LOS EQUIPOS
La norma exige que cada equipo esté marcado de forma:
- clara,
- permanente,
- indeleble,
- legible.
Como mínimo debe incluir:
10.1 Identificación del fabricante
Nombre, marca comercial o suministrador.
10.2 Número de serie o lote
Elemento fundamental para garantizar la trazabilidad.
10.3 Modelo y tipo
Identificación exacta del producto.
10.4 Norma aplicable
Referencia normativa correspondiente.
10.5 Pictograma de instrucciones
Indicación de que el usuario debe leer las instrucciones antes de utilizar el equipo.
11. ¿QUÉ PASA SI EL MARCADO NO SE PUEDE LEER?
Este es uno de los problemas más habituales durante las revisiones de equipos anticaídas.
Si el marcado ha desaparecido o es ilegible pueden surgir problemas muy importantes:
- pérdida de trazabilidad,
- imposibilidad de identificar el modelo,
- imposibilidad de conocer la fecha de fabricación,
- imposibilidad de conocer la vida útil aplicable,
- imposibilidad de verificar la conformidad normativa.
En muchos casos esto implica la retirada del equipo del servicio.
No porque esté roto, sino porque ya no es posible demostrar qué equipo es exactamente.
Un ejemplo muy típico son los trípodes de rescate y los tornos de recuperación que debido a como se usar y se transportan, las pegatinas del marcado suele desaparece en un poco tiempo. Siempre que conservemos la trazabilidad y podamos identificar el equipo es concreto es posible remarcarlos solicitando a fabrica las pegatinas.
Otro caso habitual de marcado a tomar por saco en 0, son las cintas de anclaje y las líneas de vida temporales horizontales. En este caso, ya no es posible el re-etiquetado y por lo tanto toca desechar el equipo.
12. REPARACIONES
Cuando el fabricante permita la reparación, deberá proporcionar instrucciones específicas para ello.
La norma exige que dichas reparaciones sean realizadas por personas competentes y siguiendo estrictamente los procedimientos del fabricante.
Esto es especialmente importante en equipos complejos como:
- anticaídas retráctiles de cable,
- anticaídas retráctiles de cinta,
- polipastos de rescate,
- anticaídas retráctiles con rescatador,
- descensores automáticos.
No todo puede repararse.
Y desde luego no todo puede ser reparado por cualquiera. En este sentido es más esencial que nunca estar debidamente formado y autorizado por el fabricante para ello.
13. EMBALAJE Y TRANSPORTE
La versión de 2005 incorpora también requisitos relativos al embalaje.
El fabricante debe adoptar medidas razonables para evitar daños durante el transporte y almacenamiento.
Puede parecer un detalle menor.
No lo es.
Muchos daños se producen antes incluso de que el equipo entre en servicio.
14. DIFERENCIAS ENTRE LA EN 365:1993 Y LA EN 365:2005
La versión de 1993 estaba mucho más centrada en instrucciones y marcado.
La revisión publicada en 2005 amplía considerablemente el alcance de la norma.
Entre las principales novedades destacan:
- definición formal de persona competente, (aunque a mi juicio sigue quedando coja)
- requisitos específicos para revisiones periódicas,
- requisitos de mantenimiento,
- requisitos de reparación,
- fichas de control,
- requisitos de embalaje,
- mayor desarrollo de las instrucciones de uso,
- ampliación de advertencias relativas a rescate y compatibilidad.
En definitiva, la versión de 2005 refleja mucho mejor la realidad actual de los sistemas de protección contra caídas.
15. ERRORES HABITUALES
15.1 Pensar que la revisión anual garantiza el estado del equipo
No.
La revisión es una fotografía de un momento concreto.
No garantiza lo que ocurrirá durante los siguientes doce meses (ni los siguientes 12 minutos).
15.2 Ignorar la inspección previa al uso
La revisión periódica nunca sustituye la revisión diaria del usuario.
15.3 Modificar equipos
Añadir componentes, perforar piezas o realizar reparaciones improvisadas puede invalidar el equipo.
15.4 No conservar registros
Sin trazabilidad es imposible demostrar el estado histórico del equipo.
15.5 No disponer de plan de rescate
Uno de los incumplimientos más habituales que encontramos en el sector.
16. CONCLUSIÓN
La EN 365 probablemente sea una de las normas más infravaloradas del mundo de los trabajos en altura.
No define resistencias.
No establece ensayos dinámicos.
No determina cómo debe construirse un arnés o un absorbedor.
Pero regula algo igual de importante:
cómo deben utilizarse, mantenerse, identificarse, revisarse y documentarse los equipos que pueden acabar sosteniendo nuestra vida.
Porque un EPI certificado no es necesariamente un EPI seguro.
Para que siga siendo seguro debe conservar su trazabilidad, mantenerse correctamente, revisarse periódicamente y utilizarse conforme a las instrucciones del fabricante.
Y precisamente de eso trata la EN 365.
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